Conexão
Alinhe tempo, objetivo e expectativa para a reunião.
UM GUIA PRÁTICO PARA QUEM VENDE SERVIÇOS
Seu cliente precisa
entender o valor.
Você precisa saber
conduzir a conversa.
Aprenda a investigar o que realmente importa para o cliente, conectar sua solução ao problema e conduzir a call até uma decisão clara.
Sem pressão desnecessária. Sem depender de frases decoradas.
Quero o mapa da minha próxima call ↗E-book por R$ 15,90 · Conversa com Renato incluída
VENDAS CONSULTIVAS↗
O MAPA
DA CALL
DE VENDAS.
DA CALL
DE VENDAS.
Entenda seu cliente.
Personalize a solução.
Conduza a decisão.
ALÉM DA LEITURAUma conversa
comigo, incluída.↗
comigo, incluída.↗
22 CAPÍTULOS✦PERGUNTAS E EXEMPLOS✦FICHA PARA SUAS CALLS
VOCÊ RECONHECE ESSA CONVERSA?
A call foi boa.
O cliente gostou.
E a venda
ficou no “vou ver”.
“Me manda a proposta.”“Preciso falar com meu sócio.”“Vou pensar e te aviso.”
Essas respostas podem ter motivos diferentes. O problema é sair da reunião sem entender o que ainda falta para o cliente decidir.
O Mapa ajuda você a investigar o cenário, validar o diagnóstico e apresentar uma recomendação que faça sentido para aquela pessoa.
Uma boa conversa precisa deixar mais do que uma boa impressão.A CALL INTEIRA, EM UM MAPA
Saiba o que descobrir.
Entenda quando avançar.
Um percurso para organizar seu raciocínio e adaptar a conversa ao cliente.
Exploração
Entenda contexto, motivação e condições de compra.
Diagnóstico
Organize o que ouviu e confirme sua leitura com o cliente.
Solução
Conecte cada entrega ao que precisa ser resolvido.
Decisão
Esclareça dúvidas e defina um próximo passo concreto.
Avance pela informação que você tem, não pela frase que decorou.
O QUE VOCÊ ENCONTRA NO E-BOOK
Da abertura da call
ao próximo passo.
22 capítulos para ler, aplicar
e consultar nas suas reuniões.
Entre sabendo o que precisa entender.
Prepare seu raciocínio, estabeleça conexão e combine uma conversa clara desde a abertura.
Vá além do pedido inicial.
Use o CGPTIBA para explorar desafios, objetivos, plano, prazo, implicações, orçamento e decisão.
Transforme entregas em uma recomendação.
Valide o diagnóstico e mostre a relação entre a necessidade do cliente e a solução proposta.
Investigue antes de responder.
Entenda o que existe por trás de “está caro”, “vou pensar” e “preciso falar com meu sócio”.
Defina um caminho para continuar.
Negocie preservando a entrega e faça um acompanhamento com contexto e razão para existir.
Leve o mapa para a próxima reunião.
Consulte um exemplo de call, use a ficha de exploração e revise sua condução após cada conversa.
Veja os 22 capítulos do e-book ＋
- O que muda quando você tem um mapa
- Prepare o raciocínio antes da reunião
- Abra com conexão e um acordo claro
- CGPTIBA: os sete territórios da exploração
- C: descubra o desafio por trás do pedido
- G: descubra o objetivo e seu significado
- P: entenda o plano, as tentativas e os recursos
- T: construa uma linha do tempo verdadeira
- I: explore as implicações sem fabricar medo
- B: fale de investimento e viabilidade
- A: descubra como a decisão acontece
- Aprofunde sem transformar a call em interrogatório
- Feche a exploração com um diagnóstico validado
- Apresente a solução que esse cliente precisa
- Valor, investimento e decisão
- Objeções: investigue antes de responder
- Negocie preservando a entrega
- Follow-up com uma razão para existir
- Uma call completa, aplicada a um serviço
- A ficha do mapa: apoio para suas reuniões
- Pratique e revise suas próximas calls
- Da reunião à construção de autoridade
UM EXEMPLO DO RACIOCÍNIO
O pedido pode ser
o mesmo.
O motivo, não.
Um cliente pede para organizar o financeiro. Antes de listar relatórios e tarefas, você precisa entender o que essa organização vai permitir que ele faça.
É isso que muda a apresentação: a entrega passa a fazer parte de uma recomendação ligada ao contexto do cliente.
EXEMPLO ILUSTRATIVO · BPO FINANCEIRO
O PEDIDO
“Preciso organizar as contas.”
O APROFUNDAMENTO
“O que você quer conseguir fazer quando tiver essa organização?”
O QUE PODE APARECER
Agora sua solução tem um contexto.“Quero saber se posso abrir uma nova equipe sem comprometer o caixa.”
RENATO PAIVA ↗BÔNUS INCLUÍDO NA COMPRA
O mapa no papel.
O seu negócio
na conversa.
Além do e-book, você terá uma conversa comigo para aprofundarmos o mapa no seu contexto de vendas.
Vamos falar sobre o que você vende, como suas reuniões acontecem e onde você sente mais dificuldade para aplicar esse raciocínio.
Após a compra, fale comigo para combinarmos nossa conversa.
PARA QUEM É O MAPA
Você domina a entrega.
Agora quer conduzir melhor a venda.
↗ Donos de negócios que vendem os próprios serviços.
↗ Consultores, agências, assessorias e profissionais de serviços.
↗ Vendedores que querem desenvolver uma condução mais consultiva.
SEU PRÓXIMO PASSO
Leve mais direção
para a sua
próxima call.
O valor do mapa aparece quando você começa a usar o raciocínio nas suas conversas.
Um guia de Renato PaivaVendas consultivas e estrutura comercial.
O MAPA DA CALL DE VENDASUm mapa para consultar.
Um mapa para consultar.
Uma conversa para aprofundar.
- E-book digital com 22 capítulos.
- Perguntas e exemplos de aplicação.
- Ficha de apoio para as reuniões.
- Orientações sobre objeções e follow-up.
- Conversa com Renato Paiva incluída.
INVESTIMENTO NO E-BOOK
R$ 15,90
Quero meu e-book + a conversa ↗Compra pelo checkout da Cakto. Clique para continuar.
ANTES DE COMEÇAR
Suas dúvidas,
com clareza.
É um e-book ou um curso? ＋
É um e-book digital, com 22 capítulos sobre a condução de reuniões de vendas consultivas. A oferta também inclui uma conversa com Renato para aprofundar a aplicação no seu contexto.
Serve para quem vende serviços? ＋
Sim. O material foi desenvolvido para quem vende serviços e precisa entender o cliente, personalizar a recomendação e conduzir a decisão. Há exemplos de contextos como consultoria, agência e BPO financeiro.
Vou encontrar um script para decorar? ＋
Você encontrará perguntas e exemplos para entender a intenção de cada etapa. A proposta é desenvolver seu raciocínio e usar suas próprias palavras, adaptando a conversa ao cliente.
Como funciona a conversa com Renato? ＋
Ela está incluída na compra para aprofundar o mapa no seu contexto de vendas. Após comprar, fale com Renato pelo WhatsApp para combinarem a conversa.
Como faço para comprar? ＋
Clique em “Quero meu e-book + a conversa”. O botão leva diretamente ao checkout da Cakto, onde você pode concluir sua compra.